深圳轻喜到家科技有限公司是中国领先的互联网+到家服务的创新型企业,企业总部位于深圳,已布局中国35个中心一线城市,为百万家庭创造品质生活。
【轻喜到家平台】轻喜到家平台是基于互联网、物联网、AI人工智能的技术创新,结合中国家庭高品质、多样化的生活场景,打造的中国家庭生活服务平台。
聚焦新消费和消费升级,为中国家庭提供全生命周期的产品,涵盖高端保洁保姆、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、奢侈品养护、开荒保洁,除醛杀虫、室内环境治理等专业的到家服务,同时为用户甄选全球高品质家庭生活用品。搭建生活社交秀与生活圈,打通互联网与物联网,打造智慧家庭管理工具。
工作地点:深圳
薪资待遇:7K-10K/月
岗位职责;
1.通过聊天工具解答客户问题,促成订单交易,提供良好的咨询服务。
2.负责订单的核对、查询、及物流的跟进工作;
任职要求:
1.熟练掌握办公软件操作(Excel、Word、PPT);
2.较强的沟通表达能力与逻辑思维。
3.有良好的服务意识。
工作地点:深圳
薪资待遇:7K-10K/月
岗位职责;
1.负责对接分公司市场部人员接触到的客诉;
2.负责针对性客户的呼入呼出、订单处理;
3.负责理赔环节的人员对接和推动;
4.处理分公司市场部人员接触到的客诉订单履约环节的约派单问题;
任职要求:
1.责任心强,逻辑清晰;
2.沟通表达清晰,有耐心
3.熟练操作excel、ppt等办公软件和数据处理
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